En god relanceringsproces bygger på flere fokusområder. Hvad er dit mål med relanceringen? Hvad vil du kommunikere? Hvordan vil du forankre dit brand?
Det er vigtige spørgsmål for virksomheden. Men i sidste ende er succeskriteriet, om du har brugerne med.

En brugerrettet relancering af dit site hviler på viden om, hvordan dine brugere lige nu anvender dit site. De kender sitet, og bruger det. De har et formål med dig og dermed væsentlig viden, som du har behov for, for at tjene dem bedre.

Brugertjek
Peytz Analyse Brugertjek er et produkt, der samler de former for analyse, som til sammen synliggører og operationaliserer de informationer, der er grundlaget for en brugerorienteret relancering.
Peytz analyse Brugertjek bygger altid på den viden, du allerede har, kombineret med en eller flere andre nødvendige analyser for at danne et billede af dine brugere:

• Trafikanalysen giver indsigt i aktuelle navigationsmønstre og besvarer spørgsmål som hvad driver brugerne ind på sitet, hvad er populært, hvor længe bliver de på sitet, handler de som du ønsker, de skal på dit site.
• Et spørgeskema giver svar på hvem, brugerne er, så du kan målrette din kommunikation, dit design og dine tilbud til de rette målgrupper.
• Den kvantitative viden fortæller ikke, hvad dine brugere savner på sitet, hvad der skulle gøre dem endnu gladere for at besøge dig. Måske har du opdaget, at brugerne ikke handler, som du forventede. Du savner f.eks. indsigt i, hvorfor de hopper af midt i et købsflow. En kvalitativ analyse, enten i form af interviews, fokusgrupper eller observationsstudier give dig den forståelse, du mangler, for at optimere dit website.
• Endelig kan du have behov for klassisk markedsresearch for at præcisere dine konkurrencefordele i forhold til dine nærmeste konkurrenter. Det er her, du skal satse, særligt i konkurrencen om flere brugere.

Investeringen kommer igen
Investeringen i at høste viden om dine brugere kommer igen. Din strategi vil blive skarpere. Og du vil løbende kunne give brugerne det, de efterspørger, og som gør, at du bliver ved med at være relevant for dem. Vi leverer alle indhentede informationer i en rapport med anbefalinger.
Download eksempel på rapport.
Download produktark.

Fordele
- Hurtig indsamling af data om brugerne
- Omkostningseffektivt og gennemtestet analyse set-up
- Giver udgangspunktet for prioritering af strategi og udvikling
- Sikrer at dine investeringer imødekommer brugerens behov og ønsker

Kontakt
Kontakt Kristina Kristensen eller Ina Rosen på tlf. 72 20 01 01 og hør mere om, hvad Peytz Analyse kan gøre for dig og din virksomhed.